岗位职责：
1、负责新入职员工的制度培训、企业文化培训、业务能力培训；
2、对新入职员工的上岗率负责，对上岗7天内的员工进行辅导、关怀、技术支持等；
3、培训工作计划的拟定、布置、监督检查、总结。对公司培训部的汇报；
4、培训人员的培养、指导、考核、晋升、激励、业务分工的协调；
5、根据业务部门的需要，拟定客服人员的全年培训计划，并规划培训经费；
6、组织推动各期培训计划实施；
7、开展培训需求调研，改进教学技巧。
任职资格：
1、热爱培训事业，有保险培训工作者优先，作风正派，严格自律；
2、年龄23-30周岁，具有专科毕业以上学历；
3、性格开朗，思维敏捷，学习能力强，具有较强的沟通、协调能力和组织策划能力
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