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淘宝客服主管

6000-7999元
安徽省-阜阳市 |1年以上经验 |大专学历
2018-04-11 更新被浏览:
骆经理 聊一聊
最近在线时间:2017-11-01 10:11
电话:189****5432 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:安徽省阜阳市颍东区徽青科技园A1栋9楼
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 婚况要求:不限婚况 岗位职责:1、负责为商户提供产品咨询,点评问题咨询和投诉; 2、合理安排客服人员的工作及排班,确保所管岗位工作有序、及时、衔接; 3、指导客服人员的工作,提高所管人员的工作能力、责任心及团队合作能力; 4、负责与相关部门协调和跟进,及时处理客户需求和突发事件; 5、制定、修改并推动实施客户服务流程及规范制度;配合运营团队执行促销方案,提升营销的服务满意度和好评率; 6、对公司客户群进行维护和管理; 7、负责客服团队培训、激励、管理和考核,全方位优化客户服务质量 任职资格:2年以上淘宝店铺资深客服经验,有天猫、淘宝客服主管经验优先 工作时间:早9:00-12:00 下午13:30-18:00 每周天休息一天
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • IT/互联网/通信/电子
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安徽亨博士保健食品有限公司创办于2013年。 公司总公司位于安徽省阜阳市,现有员工100余人。 在河南郑州、安徽合肥均设有办事处。公司拥有一支训练有素的生产、技术、经营、管理人员组成的团队,大学以上学历占员工总数的95%,中级职称以上占员工总数的40%。 秉承 只有自然的才是最好的 理念服务于消费者,充分考虑每个产品的原材料,精选出最适合的原料。至今,亨博士的数十个产品的原料进口自法国、巴西、美国、澳大利亚、泰国等十多个国家和地区。 多年来,亨博士一直坚持 自然 的原则, 尊重每一个消费者 是亨博士的核心价值观,亨博士相信诚信比聪明更重要。 公司最新又研发了24款产品,产品已遍布全国二十个省市区,部分销往海外。为进一步赢得市场,亨博士保健品有限公司将继续秉承自然健康理念,以技术创新和管理创新持续快速健康发展,为保健食品产业的发展,而不懈努力奋斗。 亨博士企业文化 关爱生命价值  服务人类健康 追求自然理念  打造百年品牌 亨博士经营理念 取与自然,健康人类。亨博士将 健康 与 自然 紧密联系到一起。并 坚持一切为了消费者的健康,为了一切消费者的健康,为了消费者的一切健康 的三个一切原则。
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