岗位职责 1、受理不同形式的客房预定； 2、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作； 3、为客人办理入住登记、退房等手续 4、负责保管、制作和发放客房钥匙卡； 5、负责解决客人的其它问题； 职位要求 形象气质佳，18-38周岁，女士身高162cm以上（男士175cm以上）高中以上学历，有良好的服务意识，品行端正，有高星级酒店前台工作者优先。
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